Responsable de Secteur - Service Autonomie à Domicile H/F - Ccas Tonnay-Charente
- CDD
- Ccas Tonnay-Charente
Les missions du poste
Le service d'aide et d'accompagnement à domicile du Centre Communal d'Action Sociale de Tonnay-Charente intervient aussi sur les communes voisines.
Le Centre Communal d'Action Sociale et Tonnay-Charente recrute un.e responsable de secteur pour son Service Autonomie à Domicile.
Principales missions :
- Mettre en place et suivre les prestations d'aide à domicile : traiter les demandes des bénéficiaires, se coordonner avec les autres professionnels intervenant à domicile, conseiller et accompagner les personnes et leurs familles dans les dispositifs administratifs et financiers du maintien à domicile, faire respecter l'organisation du service et les limites d'intervention.
- Encadrer l'équipe d'intervention à domicile : établir les plannings en fonction des besoins des usagers et les compétences des intervenants, organiser les remplacements, analyser et anticiper les besoins de recrutement, accompagner les équipes dans leur fonction et développer les pratiques professionnelles.
- Animer des réunions d'équipes, et des réunions de coordination.
- Organiser le service, dans le respect de la règlementation et de la démarche qualité
CDD renouvelable et pouvant évoluer sur un CDI.
Poste à pourvoir immédiatement.
Le Centre Communal d'Action Sociale et Tonnay-Charente recrute un.e responsable de secteur pour son Service Autonomie à Domicile.
Principales missions :
- Mettre en place et suivre les prestations d'aide à domicile : traiter les demandes des bénéficiaires, se coordonner avec les autres professionnels intervenant à domicile, conseiller et accompagner les personnes et leurs familles dans les dispositifs administratifs et financiers du maintien à domicile, faire respecter l'organisation du service et les limites d'intervention.
- Encadrer l'équipe d'intervention à domicile : établir les plannings en fonction des besoins des usagers et les compétences des intervenants, organiser les remplacements, analyser et anticiper les besoins de recrutement, accompagner les équipes dans leur fonction et développer les pratiques professionnelles.
- Animer des réunions d'équipes, et des réunions de coordination.
- Organiser le service, dans le respect de la règlementation et de la démarche qualité
CDD renouvelable et pouvant évoluer sur un CDI.
Poste à pourvoir immédiatement.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Organiser le travail d'une équipe
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Organiser le travail d'une équipe
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Analyse des besoins client
- Pro-activité
- Force de proposition
- Empathie