Réceptionniste d'Hôtel H/F - Bel Hotel Oleron Thalasso & Spa - Mgalle

Le Bel Hôtel Oléron Thalasso & Spa - MGallery**** Situé dans un cadre naturel d'exception entre la plage de Gatseau et la pinède (zone Natura 2000) sur l'île d'Oléron, cet établissement de luxe discret a été intégralement rénové en 2026. Alliant bien-être et authenticité, l'hôtel propose une expérience haut de gamme autour de sa Thalasso & Spa et de son restaurant OYAT, qui célèbre le terroir local sous la signature gastronomique de Pierre Gagnaire. Un lieu unique où l'harmonie entre l'océan et la forêt offre un environnement de travail prestigieux et préservé.
Dans le cadre du développement nous recherchons un(e) réceptionniste (h/f)Vos missions- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;- Effectuer les modalités administratives du séjour ;- Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service.Profil recherché-Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un établissement haut de gamme- Vous êtes bilingue en Anglais-Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe.-Vous contribuez à l'évolution de l'établissement où l'excellence, la relation client et le sens du service sont au coeur des priorités.Conditions-Contrat : CDI-Prise de poste : immédiateLogement : poste non logé

Experience: 2 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigé,Français exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Relation client
• Facturation
• Français