Chargé de Clientèle en Assurances H/F - Mma Assurances Sarl Meslard G'styr
- CDI
- Mma Assurances Sarl Meslard G'styr
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de notre agence, nous renforçons notre point de vente de Lesparre et sommes à la recherche de notre nouveau /nouvelle chargé(e) de clientèle de particuliers.
Vous aurez en charge l'équipement du portefeuille existant mais également le conseil et la vente aux prospects (entrants) .
Vous devez être en capacité de mener un entretien commercial dans son intégralité (en présentiel mais également à distance), à savoir, la découverte client, la proposition de solutions adaptées et l'utilisation d'arguments commerciaux.
Vous devrez faire preuve de pro activité et d'autonomie. Une grande partie de votre temps sera consacré à l'appel des clients du portefeuille pour les équiper et/ou faire évoluer leurs contrats selon leurs besoins spécifiques.
Le respect des process et de la réglementation imposent une grande rigueur et de l'organisation.
Vous devrez faire preuve d'autonomie à terme (dans un délai raisonnable)
L'équipe de Lesparre est expérimentée et soudée. La personne qui intégrera l'entreprise devra donc avoir un esprit collaboratif et collectif.
Une bonne présentation ainsi qu'une élocution claire sont indispensables.
Bénéfice: primes sur objectif et d'une rémunération variable.
Profil :
Vous possédez à minima un BTS et une expérience de la relation clients.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurances,Caractéristiques des produits d'assurance,Techniques commerciales,Techniques de vente et de promotion,Conduire un entretien de vente,Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un contrat d'assurance
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Relation client
- Techniques de vente
- Fidélisation des clients