Serveuse H/F - les Terrasses du Pont Transbordeur

À propos du poste :

Nous recherchons un ou une serveur ou serveuse pour rejoindre notre établissement. En tant que professionnel(le) de la restauration, vous serez en charge d'accueillir les clients, de prendre leurs commandes et de leur assurer un service de qualité dans un environnement dynamique. Si vous avez une passion pour la restauration, un excellent sens du service client et une présentation soignée, ce poste est fait pour vous. Une expérience préalable dans le secteur est souhaitée, notamment en serving, ainsi qu'une connaissance des normes de sécurité alimentaire. La maîtrise de l'accueil client et des techniques de préparation de boissons ou de nourriture constitue un atout supplémentaire.

Responsabilités :

- Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner à leur table
- Prendre les commandes avec précision et efficacité
- Servir les plats et boissons en respectant les standards de qualité et de présentation
- Assurer la satisfaction des client(e)s tout au long du service
- Gérer les paiements et effectuer les opérations d'encaissement
- Maintenir la propreté et l'organisation de la salle, des tables et du matériel
- Participer à la préparation des boissons, notamment en tant que barista si nécessaire
- Respecter strictement les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Profil recherché :

Vous êtes doté(e) d'une expérience significative en serving ou dans un poste similaire. Vous possédez une excellente capacité d'écoute et un sens aigu du service client. La maîtrise des techniques de préparation de boissons ou d'aliments, ainsi qu'une expérience en tant que barista, sont des plus appréciés. Vous faites preuve d'une présentation soignée, d'un bon relationnel et d'une capacité à travailler efficacement sous pression. La connaissance des normes de food safety est indispensable. Dynamique(ve), souriant(e) et professionnel(le), vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos client(e)s.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine,S'exprimer avec politesse et courtoisie

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Capacité d'écoute