Responsable d'Hébergement en Village Vacances H/F - 17

Rattaché à la direction du centre, vous serez amené à:

PLANNING / RESERVATION:
- Suivi des réservations, attribution des hébergements et réalisation du planning.
- Transmission des données de gestion.

ACCUEIL / RECEPTION:
- Participation à l'optimisation des cahiers des charges et des procédures et contrôle de leurs applications.
- Gestion d'équipe et des plannings de travail.
- Suivi de la satisfaction clients et gestion des litiges et/ou des réclamations.
- Coordination des différents services.

ENTRETIEN / MENAGE: hébergements et communs
- Gestion d'équipe et répartition des tâches.
- Anticipation des besoins en personnel.
- Contrôle des hébergements.
- Gestion des stocks et des commandes et relation avec les fournisseurs.